Fernwartung

Solange Sie das Internet erreichen können, können wir Ihnen direkt am Bildschirm helfen.

Wie geht das? 

• Klicken Sie einfach rechts neben diesem Text auf den Teamviewer-Button .
• Daraufhin erscheint ein Dialog zum Herunterladen.
• Diesen bestätigen sie einfach und starten anschließen den Teamviewer mit der heruntergeladenen Datei.
• Es erscheint das Programmfenster mit "Ihre ID" und "Kennwort".
• Diese beiden Informationen geben sie unseren Servicemitarbeitern am Telefon.
• Anschließend kann unser Servicetechniker ihren Bildschirm sehen und sie aus der Ferne unterstützen.

Ohne Netzwerk oder Internet?

In diesem Fall kommen wir gerne zu Ihnen ins Büro und helfen Ihnen direkt vor Ort.