Wartung
Wie ein Haus benötigen ihre Computersysteme regelmäßige Pflege um eine langristige Instandhaltung zu garantieren.
Demnach bieten wir unseren Kunden regelmäßige Wartung an. Dazu gehören sowohl die Überprüfung der Systeme als auch das Einspielen von Updates.
Datensicherungsprüfung
Ihre Daten sind das Wichtigste, was ihren Betrieb IT-mäßig ausmacht.
Deshalb überwachen wir Ihre Datensicherung.
So können wir direkt reagieren, wenn
- das Sicherungsmedium nicht gewechselt wurde
- das Sicherungsmedium voll oder defekt ist
- die Sicherung überhaupt nicht gelaufen ist
So können Sie sich sicher sein, dass ihre Daten gut aufbewart sind.
Optional sind der Wechsel der Sicherungsmedien oder OffSite-Sicherungen.
Serverüberwachung
Um Ausfälle zu verhindern und evtl. Probleme frühzeitig erkennen zu können, bieten wir eine automatisierte Überwachung ihrer Systeme an.
Unsere Software meldet uns dann zum Beispiel, wenn
- es Probleme auf einem Gerät gibt
- der Speicherplatz auf einem Server aufgebraucht ist
- die Temperatur im Serverraum zu hoch ist
So können wir bei Ausfällen und Störungen schnell reagieren, bevor Sie es überhaupt merken.
Wartungsvertrag
Da diese Leistungen regelmäßig erfolgen und der Aufwand durchaus abschätzbar ist, können wir Ihnen dies pauschal als Monatsbetrag anbieten.
Optional können wir auch die jährlichen Lizenzverlängerungen und Wartungen einbeziehen, sodass Sie einen festen Betrag pro Monat einplanen können.